Política de Cookies

Última actualización: 1 de enero de 2025

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando visitas nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten reconocer tu dispositivo y recordar información sobre tu visita, como tu idioma preferido y otras configuraciones.

Las cookies pueden ser "persistentes" (permanecen en tu dispositivo hasta que expiran o las eliminas) o "de sesión" (se eliminan cuando cierras tu navegador). También pueden ser "propias" (establecidas por Voidspace) o "de terceros" (establecidas por otros servicios que utilizamos).

2. ¿Por qué Utilizamos Cookies?

Utilizamos cookies por varias razones importantes:

• Funcionalidad Esencial: Para que nuestro sitio web funcione correctamente
• Experiencia del Usuario: Para recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia
• Seguridad: Para proteger tu cuenta y prevenir fraudes
• Análisis y Mejoras: Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
• Marketing: Para mostrarte contenido relevante y medir la efectividad de nuestras campañas

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar. Incluyen:

• Cookies de autenticación y sesión
• Cookies de seguridad y prevención de fraude
• Cookies de equilibrio de carga
• Cookies de preferencias de accesibilidad

3.2 Cookies de Funcionalidad

Estas cookies mejoran la funcionalidad del sitio web y permiten funciones personalizadas:

• Recordar preferencias de idioma y región
• Guardar configuraciones de accesibilidad
• Mantener el estado del carrito de compras
• Recordar información de formularios

3.3 Cookies de Rendimiento y Análisis

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio:

• Google Analytics para análisis de tráfico
• Métricas de rendimiento y velocidad de carga
• Análisis de comportamiento del usuario
• Identificación de errores y problemas técnicos

3.4 Cookies de Marketing y Publicidad

Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios relevantes y medir su efectividad:

• Cookies de remarketing de Google Ads
• Cookies de seguimiento de conversiones
• Cookies de redes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn)
• Cookies de afiliados y partners

4. Cookies Específicas que Utilizamos

5. Cookies de Terceros

Utilizamos servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies:

5.1 Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web. Google Analytics utiliza cookies para recopilar información sobre cómo los usuarios utilizan nuestro sitio. Esta información se utiliza para compilar informes y ayudarnos a mejorar el sitio.

Puedes optar por no participar en Google Analytics instalando el complemento de exclusión del navegador: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

5.2 Redes Sociales

Nuestro sitio puede incluir botones de redes sociales que establecen cookies cuando interactúas con ellos:

• Facebook: Para funcionalidades de compartir y seguimiento
• Twitter: Para botones de tweet y seguimiento
• LinkedIn: Para botones de compartir profesional
• YouTube: Para videos incrustados y seguimiento

5.3 Servicios de Pago

Utilizamos servicios de terceros para procesar pagos que pueden establecer cookies:

• Stripe para procesamiento de tarjetas de crédito
• PayPal para pagos alternativos
• Servicios bancarios para transferencias

6. Gestión de Cookies

6.1 Configuración del Navegador

Puedes controlar y eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador:

Google Chrome:

Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios

Mozilla Firefox:

Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio

Safari:

Preferencias → Privacidad → Cookies y datos de sitios web

Microsoft Edge:

Configuración → Cookies y permisos de sitio → Cookies y datos almacenados

6.2 Herramientas de Exclusión

También puedes utilizar herramientas de exclusión específicas:

• Google Analytics: Complemento de exclusión
• Facebook: Configuración de anuncios
• Twitter: Personalización

7. Consentimiento para Cookies

Cuando visitas nuestro sitio por primera vez, verás un banner de cookies que te permite:

• Aceptar todas las cookies
• Rechazar cookies no esenciales
• Personalizar tus preferencias de cookies
• Obtener más información sobre nuestros tipos de cookies

Tu consentimiento se almacena durante 12 meses, después de lo cual se te pedirá nuevamente tu consentimiento.

8. Cookies en Dispositivos Móviles

Las cookies también funcionan en dispositivos móviles, pero puedes gestionarlas de manera diferente:

8.1 iOS (Safari)

Ajustes → Safari → Privacidad y seguridad → Bloquear cookies

8.2 Android (Chrome)

Chrome → Menú → Configuración → Configuración del sitio → Cookies

9. Impacto de Deshabilitar Cookies

Si deshabilitas cookies, algunas funcionalidades de nuestro sitio pueden verse afectadas:

• No podrás mantener la sesión iniciada
• Se perderán tus preferencias personalizadas
• El carrito de compras no funcionará correctamente
• Algunas funciones interactivas pueden no estar disponibles
• No podremos recordar tu progreso en los cursos

10. Cookies y Datos Personales

Algunas cookies pueden contener datos personales. El tratamiento de estos datos se rige por nuestra Política de Privacidad. Los datos recopilados a través de cookies se utilizan para:

• Mejorar la funcionalidad del sitio web
• Personalizar tu experiencia de usuario
• Analizar el uso del sitio para mejoras
• Mostrar contenido relevante
• Garantizar la seguridad de la plataforma

11. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por razones operativas, legales o regulatorias. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

Los cambios significativos se comunicarán a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

12. Legislación Aplicable

Esta política de cookies cumple con:

• Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE
• Directiva de Privacidad Electrónica de la UE
• Ley de Protección de Datos Personales de España
• California Consumer Privacy Act (CCPA)